2021 年 5 月 11 日，日本觀光廳 （JTA） 公佈了一項針對 Go To Travel 業務暫停的住宿和旅遊行業參與者 2021 年 1 月 ~ 5 月預訂情況的網路問卷調查。
調查顯示，與2019年相比，2021年1 ~5月的預訂狀態下降了70%以上。 住宿業佔 1 月份的 42.3%，2 月份的 43%，3 月份的 31%，4 月份的 42.3% 和 5 月份的 47.2%。 旅遊業占 1 月份的 81.4%，2 月份的 84%，3 月份的 76%，4 月份的 81.5% 和 5 月份的 84.2%。
雖然由於匆忙解除第二次緊急狀態和季節性需求，3 月份略有恢復，但 4 月份的第三次緊急狀態聲明突然停止了黃金周期間的預訂。 旅遊業嚴重衰落的原因被認為是通過在線安排加速個人旅行以及使用旅行社的老年人避免旅行的事實。 黃金周期間的調查將於日後公佈。
