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[續]美通社,2021 年未披露的發佈洩漏 - 傷口到分銷業務的基礎 沒有提到責任問題

2025 年 5 月 7 日晚,全球最大的新聞稿發行商 PR TIMES 公佈的網路攻擊所造成的損害,不僅洩露了約 90 萬名註冊用戶資訊,還洩露了 1982 條事前公告和未公開的發佈資訊,可以說是動搖了該公司商業模式的基礎。 該公司還在 2021 年允許第三方未經授權訪問未披露的版本。

PR TIMESのオフィス
2025 年 5 月 8 日 美通社洩露 900,000 條個人資訊和未披露的洩密內容 - 5 月 7 日晚上在網站上宣佈了 GW 前事件

 

PR TIMES(同服務名稱)是日本新聞稿分發服務份額最高的公司。 在公司的銷售材料中,解釋說“日本 61.5% 的上市公司使用它”,許多公司將其用作分發總結與管理和業務相關的重要資訊的新聞稿的手段。

 

公司總裁Takumi Yamaguchi 本人在官方網站上 總裁致辭 截至 2024 年 2 月底,使用該服務的公司數量達到 94,258 家(比去年同期增長 18.2%),日本 57.8% 的上市公司正在使用它,“他說。

 

如果美通社的說法屬實,可以想像,使用者未公開的發佈信息的洩露可能導致信息洩露,從而對上市公司的股價產生直接影響。

未經授權訪問 2021 年未發佈的版本

更嚴重的問題是,這已經不是PR TIMES第一次洩露未披露的消息了。 2021 年 5 月 ~ 7 月,涉及 13 家公司的 14 個帳戶的 230 份公告前新聞稿(於 2021 年 9 月進一步更正)被第三方非法訪問。

 

在這一系列報導中,沒有提到主要媒體 2021 年的洩密事件。 一家全國性報紙的記者表示,儘管PR TIMES是一家上市公司,並處理其他上市公司的許多發佈,但“公司本身和行業在公眾中並不為人所知,因此作為新聞報導的優先順序較低。

 

事實上,即使是在同等規模的醜聞的情況下,在知名公司的情況下,知名度的槓桿也可能發揮作用,導致追求管理責任、股價下跌,甚至與公司生存相關的問題。

 

另一方面,對於低調行業的公司,即使他們是行業的領導者,他們也不會在主流媒體上得到太多報導,問題在完全浮出水面之前就消退了。

 

在這種背景下,尤其是在上市公司中,企業領導者必須管理其管理結構並以透明的方式履行其責任,無論是否有新聞稿。

 

當時,PR TIMES 總裁Takumi Yamaguchi和企業管理部董事兼總經理 Eitaku Mishima 通過以下新聞稿共同承諾防止再次發生。

 

關於未經授權訪問公告前信息的行為的道歉和報告(2021 年 7 月 9 日)

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※點擊放大

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<致力于防止再次发生>

“作為在公告前委託重要資訊的平臺運營商,我們非常重視,併為公告前發生的事故表示誠摯的歉意。 我們期待您繼續惠顧 PR TIMES。

 

當時的新聞稿,在 PR TIMES 平台上沒有蹤跡

2021 年 7 月 9 日發布的《關於未經授權訪問公告前資訊的道歉和報告》目前不在 PR TIMES 平臺上直接提供。

 

同年 9 月 22 日發佈了相同的內容。 調查結果報告 它可以確認為句子中的連結 在 PR TIMES 自己的帳戶中 不包括 7 月 9 日發布的資訊,無法確認從發現事件到回應的過程時間線。

 

Yoi Tabi News Correspondence 編輯部的調查證實,7 月 9 日的新聞稿是在東京證券交易所記者俱樂部分發的。

 

通常,PR TIMES 有在平臺內積極發佈自己的公告的歷史,而在 2021 年的情況下,其一致性出現了波動。

 

2021 年 7 月 9 日左右,PR TIMES 發佈了一個積極的公告,可能會對公司的股價產生積極影響。 它還引發了人們對該公司作為一家專門從事公共關係的公司可能決定從PR TIMES 平臺中刪除此類負面資訊的可能性的懷疑。

 

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*公司在 2021 年 7 月 9 日左右在 PR TIMES 上的新聞稿(截至 2025 年 5 月 9 日)

 

然而,另一方面,公關公司能夠在傳播資訊時強調透明度,這是由於“日本公關協會”,PR TIMES 是該協會的成員。 道德規範 明確說明如下。

 

“在我們自己的公關活動中,我們將以公平和誠實的方式開展各種活動,向國內外利益相關者準確、適當和適當地披露事實,並提高透明度。”

 

基於這一理念,PR TIMES 不發佈宣佈未經授權訪問的新聞稿這一事實在公平性方面提出了問題。

 

無論支援許多公司公關活動的 PR TIMES 是一家基於公共關係和 PR 專業知識的公司,還是提供資訊分發功能的 IT 供應商,一系列的回復都將為公司使用者和股東等利益相關者提供瞭解真實情況的線索。

資訊再次洩露

然後,在 2025 年,比 2021 年更大規模的信息洩露表明,當時制定的防止再次發生的措施並未奏效。

 

在這種情況下,PR TIMES 在假期后的 5 月 7 日,也就是 12 天后,晚上 7 點公佈了情況,儘管問題發生在黃金周之前的 4 月 24~25 日,但對於企業醜聞案件來說是一個不尋常的時間。

 

當天晚上 10:30 過後不久,向註冊用戶發送了一封電子郵件,要求說明情況並首次更改密碼。 此外,在8月8日星期四晚上7點40分之後聯繫了媒體註冊者,揭示了對資訊洩露目標的回應的延遲和不透明。

 

由於公司對未披露資訊的日常管理性質,信息洩露是一個不可接受的問題,PR TIMES 在 2021 年事件后再次允許第三方訪問非公開資訊,之後在披露資訊和應對危機方面進展緩慢。

 

對於該公司來說,如果未來再次發生資訊洩露問題,無論知名度如何,其作為新聞發佈業務的公司存在的價值都可能受到動搖。 作為一家發展資訊管理至關重要的業務的公司,有必要審查資訊管理系統和危機應對的品質。

 

公關時間 公告 該公司披露了損害的具體細節、公司應對的歷史、向個人資訊保護委員會和警方的報告、防止再次發生的措施以及對業務績效的影響較小。

 

在公告中,該公司採取了強硬的立場,即將“對欺詐活動採取果斷行動”,但沒有提到“在哪裡承擔責任”,這對於應對上市公司醜聞至關重要。

現任社長 18 年長期制度

擔任公司代表董事的Takumi Yamaguchi先生於2007年推出了PR TIMES服務,並創立了母公司,一家風險公關公司 向量 他在接下來的 18 年裡一直擔任總裁。

 

關於這個問題,主要媒體的報導中沒有質疑管理責任的語氣。 2025年5月27日,PR TIMES宣佈 定期股東大會 已計劃。

 

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