在 2023 年 7 月 5~7 日舉行的青森市初中三年級修學旅行中,由於負責旅行社的責任,出現了部分預定內容無法進行的問題。

青森市教育委員會在 9 月 8 日的市議會會議上首次解釋了這一點。 |
修學旅行於 7 月 5 日出發,前往東京,為期 3 天 2 夜,約有 140 名學生參加。 但是,旅行期間計劃的工廠體驗、日落巡航和製造體驗沒有實施,回程子彈頭列車的時間發生了變化。
旅行社知道這些預訂在學校旅行出發前沒有進行,但在沒有提前通知學校、學生和家長的情況下離開了。
旅行社於 21 日向學校的家長報告了調查情況。 當時,旅行社道歉說:「我們感到責任重大,因為我們在完成旅行之前沒有通知您各種變化就離開了。
該旅行社表示將在今年9月中旬之前全額退款,但家長們對旅途中出現的問題表示不滿,這是他們初中時代最後的記憶。
修學旅行通常基於日本觀光廳的標準旅行條款和條件,應學校的要求,旅行社準備包括行程、服務內容和價格在內的提案,並交換合同檔。 如果有任何項目在簽訂合同時沒有安排好,將在旅行出發前發出確認文件,並且旅行期間的服務預訂將始終在旅行前進行。 當旅行社更改合同時,他們會在旅行前說明原因,除非在緊急情況下。
旅行社解釋說,無法透露安排狀態,在旅行過程中,有兩種類型的行程:給初中的行程和旅行社的行程。
* 本文由 Aomori Asahi Broadcasting 發佈。 報導事實 我查看了編輯部的洞察力,並將日本觀光廳的旅遊業務法律和條件與文章進行了比較,並寫了一篇文章。 |