日本觀光廳 (JTA) 和 JTB 於 10 月 25 日星期二宣佈,政府“利用該地區獨特的旅遊資源在該地區創造有利可圖的招牌產品專案”的子公司 JTB 已將參與該專案的申請人的個人資訊洩露給選定的企業。

洩密事件涉及 1,698 份申請檔,其中包含多達 11,483 人的個人資訊,以及資助申請。 這包括組織名稱、部門名稱、職務、姓名、業務電話號碼和電子郵件地址等資訊。
原因是存儲在 JTB 管理的雲端服務中的數據的單個存取權限錯誤。 具有登錄許可權的企業可以查看申請檔和補貼申請人資訊。
在調查中,發現 18 家被收養的企業,例如運輸運營商、旅行社和地方政府,下載了個人資訊。 JTB 要求每個業務經營者刪除刪除,並確認所有案例都已刪除。 “每個企業經營者都下載了一個不知道裡面的 ZIP 檔,所以沒有惡意”(日本觀光廳)。 日本觀光廳和 JTB 表示,他們將「徹底實施系統和管理,以防止再次發生」。。